الأسئلة الشائعة

الأسئلة الأكثر شيوعًا

اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول منتجاتنا وخدماتنا وطلباتك والدعم.

نوفّر تشكيلة شاملة من المعدّات الطبية تشمل معدّات غرف العمليات، والمناظير الداخلية والجراحية، وأجهزة التعقيم بالبخار، وأجهزة دعم الحياة، وأنظمة الأشعة والموجات فوق الصوتية، ومعدّات رعاية حديثي الولادة والعناية المركّزة، وأدوات أمراض النساء، وأجهزة مراقبة المرضى، ومضخّات التسريب والحقن، وأدوات التشخيص، ومعدّات الجلدية، ومحرّكات جراحة العظام، وأنظمة الغازات الطبية.

نعم، نقدّم خدمات تركيب شاملة لجميع المعدّات الطبية التي نوردها. يضمن فريقنا الفني ذو الخبرة تنفيذ عمليات التركيب بكفاءة ووفق معايير الصناعة، مع تقليل فترات التوقّف في منشأتك.

نقدّم دعمًا واسعًا بعد البيع يشمل تدريب الكوادر على تشغيل المعدّات، والصيانة الوقائية المجدولة، والمساعدة الفنية عند الطلب، وتوريد قطع الغيار، وتحديثات البرمجيات. هدفنا ضمان الأداء الأمثل لمعدّاتك طوال دورة حياتها.

نعم، نوفّر عروضًا توضيحية وتجارب لمعدّات مختارة عند الطلب. يمكن لفريقنا ترتيب عروض في موقع منشأتك أو دعوتك لمعاينة المعدّات في صالة العرض لدينا في طرابلس.

نعم، نتعاون عن قرب مع عملائنا لتقديم حلول مصمّمة تلبّي احتياجاتهم التشغيلية والسريرية. سواء كنت تجهّز قسمًا جديدًا أو تطوّر معدّات قائمة، يمكننا تصميم باقة متكاملة تناسب متطلّباتك وميزانيتك.

بالتأكيد. جميع منتجاتنا تستوفي معايير الجودة والسلامة الدولية الصارمة بما في ذلك علامة CE وشهادات الأيزو. نتعامل فقط مع مصنّعين عالميين معتمدين يلتزمون بأعلى عمليات مراقبة الجودة.

نعم، رغم أن سوقنا الأساسي هو ليبيا، فإننا نوفّر خدمات شحن دولية. يُرجى التواصل مع فريق المبيعات على info@medworldco.com للحصول على تفاصيل الشحن ومواعيد التسليم وترتيبات الخدمات اللوجستية لمنطقتك.

نقبل التحويلات البنكية وبطاقات الائتمان الرئيسية. وبالنسبة للطلبات المؤسسية الكبيرة، يمكننا مناقشة ترتيبات دفع مرنة. يُرجى التواصل مع فريق المبيعات لمعرفة شروط وخيارات الدفع التفصيلية.

يمكنك طلب عرض سعر بتعبئة نموذج التواصل على موقعنا، أو بإرسال بريد إلكتروني إلى info@medworldco.com، أو بالاتصال بنا على +218915566355، أو عبر واتساب. يستجيب فريقنا عادةً خلال 24 ساعة بعرض سعر مفصّل.

نعم، جميع المنتجات مشمولة بضمان المصنّع. وتختلف مدد الضمان حسب المنتج والمصنّع. سيوفّر فريقنا معلومات الضمان التفصيلية مع عرض السعر ويضمن حصولك على دعم كامل طوال فترة الضمان.

يمكنك الوصول إلينا عبر عدّة قنوات: تفضّل بزيارة صفحة التواصل لتعبئة نموذج الاستفسار، أو راسلنا على info@medworldco.com، أو اتصل بنا على +218915566355، أو راسلنا عبر واتساب. فريقنا متاح من السبت إلى الخميس، من 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً.

تابعنا على منصّات التواصل الاجتماعي بما فيها فيسبوك ولينكدإن لتبقى على اطّلاع بأحدث المنتجات وفعاليات القطاع وأخبار الشركة. كما يتم تحديث موقعنا بانتظام بأحدث إعلانات المنتجات وتطوّرات قطاع الرعاية الصحية.

WhatsAppEmailCall